Política de envío

Cobertura y costo

Enviamos a todo México. El envío está incluido en el precio: no se cobra nada adicional al momento de pagar.

Tiempos

Preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles. La entrega tarda entre 3 y 5 días hábiles adicionales según el destino. Los pedidos realizados en fin de semana o día festivo se preparan el siguiente día hábil.

Seguimiento

En cuanto tu pedido sale, te enviamos por correo el número de guía y la paquetería con la que viaja.

Dirección de entrega

Revisa que tu dirección y código postal sean correctos antes de confirmar. Si la paquetería no puede entregar por un dato incorrecto y el paquete regresa, el costo de reenvío corre por tu cuenta.

Paquete dañado o extraviado

Si tu paquete llega dañado, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotografías del producto y del empaque. Si la paquetería reporta el envío como extraviado, lo reponemos sin costo.

Contacto

Merovia · meroviasuplementos@gmail.com · Arganda 736, Sacromonte, 37547 León, Guanajuato, México